Satser på sportshotell:
– Folk er superfornøyde
Apollos nye sportshotell på Gran Canaria drives av norske Servatur. For direktør Michael Lund Jensen har satsingen vært både lærerik og spennende.
Gran Canarias første og eneste rendyrkede sportshotell, Apollo Sports-hotellet Monte Feliz, skal få selskapets egen kvalitetsutmerkelse, kalt «powered by Playitas».
Det skal sikre et høyt nivå på både treningsfasiliteter, mat, service og infrastruktur, melder Apollo.
Hotellet åpnet i oktober 2024 og har siden blitt et av Apollos bestselgende.
Det brukes av både eliteutøvere, hobbymosjonister, aktive familier og soloreisende.
– Dette blir et treningsparadis hvor gjester i alle aldre kan møtes, trene, feriere og utfordre seg selv – uansett nivå, sier sportssjef i Apollo, Daniel Giray.
Konseptet går blant annet ut på at gjestene får gratis eller rimelig tilgang til de fleste treningsfasilitetene.
I skoleferier tilbys også Kids Sports Academy, der barn og unge kan prøve ulike treningsformer.
Servatur driver hotellet
Da Canariavisen møtte Servatur-direktør Michael Lund Jensen på det nye sportshotellet, var han tydelig fornøyd med satsingen.
– Vi investerte 15 millioner euro i sommer på dette og flere hoteller. De neste to til tre årene investerer vi videre i fire andre hoteller. Puerto Azul har vært en enorm suksess for oss med et kvalitetsløft, og vi har lyst til å gjøre det på de andre hotellene også, sier Lund Jensen.
I tillegg til vedlikehold av rom på flere av selskapets hoteller, har det også vært reposisjoneringer, som den på Monte Feliz.
– Gjestene som er her nå har ingenting med de som var her før. Tanken de neste fire årene er større reposisjoneringer på flere hoteller, sier han.
Sportshotell er imidlertid en mer krevende drift enn tradisjonelle all inclusive-hoteller, understreker Servatur-sjefen.
– Forhåpentligvis vil vi satse på flere. Jeg har lyst til å se hvordan det går her i ett år. Det er mer komplisert. Det er veldig mye enklere for oss å kjøre firestjerners all inclusive «plug and play». Å drive et sportshotell er på mange måter annerledes, men nå har vi funnet løsninger på så mange ting, sier han stolt, og viser oss rundt på treningsfasilitetene.
Han peker blant annet på at både logistikk og gjesteopplevelse må tilpasses en helt annen type ferie.
– Innsjekkingen er annerledes, folk kommer med mer bagasje, gjerne spesialbagasje, og det må være løsninger på rommene, f.eks. til sykler. Vi har sportsteam, aktivitetene er annerledes, og måten folk spiser på er annerledes. Men nå fungerer det veldig bra, og folk er superfornøyde, forteller han smilende.
Sportshotellene passer godt inn i Servaturs langsiktige strategi, ifølge direktøren.
– Det er en klar del av strategien vår. Vi har ikke lyst til å være gode på alt. All inclusive fire stjerners er det vi er absolutte eksperter på. Vi har ingen ambisjoner om å for eksempel åpne byhotell i Las Palmas. Sportshotell blir da den eneste nisjen innenfor det vi allerede holder på med, fordi det er et så bra og stort segment, avslutter han.