Over 100.000 brukere mister nettet på Kanariøyene

På Kanariøyene er dagene for ADSL-tilkobling talte. Den forestående stengingen av kobbernettet fører til at mer enn 100000 kanariske brukere, i 26000 hjem, mister nettet.

De fleste av disse bor i områder hvor fiber enda ikke er installert, altså i mer landlige strøk.

For øyene gjelder dette 24 kobbersentraler. Syv er allerede stengt og de resterende stenges i år mellom mai og oktober.

Satelittnett blir alternativet for mange

For å fortsette å levere nett til disse kundene har blant andre selskapet Eurona lansert satelittnett. Dette er delfinansiert av regjeringen i Spania, og tar sikte på å levere nett via leverandøren Hispasat.

Haken ved dette er at man må kontakte en operatør og dokumentere at man er rammet av stengingen. Her ligger altså bevisbyrden på deg, ikke operatøren.

Til gjengjeld lover Eurona opptil 200 Mbps nedstrøms og 10 Mbps oppstrøms til kun 35 euro i måneden.

Et annet og høyst reelt alternativ for de som rammes, er Elon Musk sitt Starlink. Dette ble lansert på Kanariøyene for ikke så alt for lenge siden, og Canariavisen har allerede testet det hele. Vår vurdering av Starlink på Gran Canaria kan du lese her.

Vanskelig å få fatt i kundene

Den siste tiden har teleoperatørene forsøkt å varsle alle kundene om at ADSL-nettet deres er i ferd med å bli stengt.

Det har vist seg å være lettere sagt enn gjort. Folk svarer nemlig ikke på telefonen når teleoperatører ringer – og titt og ofte advarer mobilen aktivt om at det dreier seg om telefonselgere når de ringer.

For Telefonica, som blant annet eier Movistar, ble alternativet et brev som skal være sendt ut til de gjenværende kobberkundene.

I tillegg har de varslet kundene via fakturaen og SMS.

Går ikke dette strekker selskapet seg så langt at de snder en burofax, rett og slett for å ha sitt på det rene: de har i alle fall prøvd.

Det er likevel trolig at mange ADSL-brukere vil få seg en overraskelse når deres kobbersentral blir slått av.