Skulle til Gran Canaria - endte opp her
Turen ble mildt sagt litt lengre enn planlagt.
De fleste drømmer om korteste vei til sol og varme. For en familie fra Tromsø ble veien til Gran Canaria en ni timer lang ekspedisjon via Svalbard.
Den drøye historien ble først omtalt i avisa Nordlys.
Det som skulle være en enkel etappe fra Tromsø til Bergen for å fly videre til ferieøya, ble avbrutt da Widerøe måtte bytte flytype. Det nye flyet hadde færre seter enn planlagt, og dermed var det ikke lenger plass til kvinnen og hennes to barn.
En uventet omvei mot nord
Familien hadde bestilt billettene et helt år i forveien for å sikre vinterferien. Planen var å møte kvinnens samboer i Bergen, for så å fly samlet til Gran Canaria dagen etter. Da Widerøe kun kunne tilby ombooking tre dager frem i tid, sto hele ferien i fare.
Etter en intens jakt på ledige seter i et sprengt rutenett, kom flyselskapet opp med et kreativt, om enn utradisjonelt, forslag. De kunne ta flyet til Svalbard og etter en kjapp snuoperasjon, ta SAS til Gardermoen. Derfra kunne siste etappe for å rekke Gran Canaria-flyet gå til Bergen dagen etter.
Totalt tok reisen til Bergen ni timer. Ved å takke ja til den arktiske omveien, klarte familien å redde ferien og kom seg til slutt frem til Kanariøyene som planlagt.
Fulle fly overalt
Pressesjef i Widerøe og Norwegian, Eline Hyggen Skari, forklarer til flysmart24 at situasjonen oppsto som følge av overbooking etter et flybytte. Hun peker på at stor pågang av turister i Nord-Norge gjør det utfordrende å finne ledige seter når uforutsette ting skjer.
– Når det er slik, vil våre kolleger på kundesenteret søke frem de rutene der det er mulig å oppdrive ledige seter, sier Skari til flysmart24.